1、考证对象:
☆物业服务企业在职员工;
☆有意从事物业管理工作的人员;
☆从事物业相关工作的街道社区工作人员。
2、收费标准:500元
3、学习时限: 3个月
4、课程内容:苏州市物业法律法规、物业服务通用礼仪、客服礼仪、客户服务及沟通、沟通技巧、客户投诉处理、催缴费系列、档案管理、房屋管理、入住管理、装修管理、秩序员礼仪、公共安全防范管理、物业火灾火警应对常识、消防管理工作--预防篇、车辆停放管理、清洁卫生服务的工作内容、清洁剂与清洁器具基础、专项清洁办法、专项清洁检查管理、有害生物防治、绿化管理概述、园林绿化的日常养护、园林绿化灾害预防、绿化常用农药知识、如何管理好设备、消防系统管理、供水系统的维护,共28门137集视频课程。
5、单位集体购买的,可在本页面末端填写“企业团体注册”,也可联系唐世中物教育(中国物业管理行业移动互联网教育平台)陈老师13960818827(可添加微信)或709951219@qq.com(邮箱),进行线下登记。
(1)完成本页面阅读,点击“已阅读去注册”;
(2)使用报名者手机号进行账号注册,按页面提示步骤进行账号注册;
(3)注册完成后,自动跳转进入登陆页面,使用注册过的账号及密码进行登陆;
(4)登陆完后跳转到课程,点击“立即报名”;
(5)进入个人信息资料填写页面,按要求填写个人信息、项目经理证书信息、发票索取信息等,完成后,提交报名,等待资料审核;
(6)工作人员完成资料审核后,将电话通知报名者,报名者再次从“苏州市物业管理协会官网http://www.2500szwy.com/ ”进入,点击需报名课程课程,点击“立即购买”,按提示步骤使用“支付宝”或者“微信支付”即可购买课程,并开始学习。如未支付完成但是退出了支付环节,再次点击购买会显示订单已存在,这时,点击右上角账号编码,会出现“我的学习”,进入“我的学习”页面,点击后“我的订单”,可以继续完成支付。
可通过电脑端从苏州市物业管理协会官网进行登陆http://www.2500szwy.com,或者从: http://tszwjy.101.com登陆,也可以使用手机进行登陆,可点击以下二维码进行APP下载,使用已注册好的账号进行登陆。课程配置在“精品推荐”内的“苏州市物协学习平台”里。